易房大师是一款永久免费的房产中介管理软件,目前有家房产中介企业用户正在使用
房产中介带看技巧,成功带看成交率提升不止六倍
发布时间:2020/11/20 9:59:29 浏览量:-
客户眼里只有相对最满意的房子,如何让房子达到客户的满意度?特别是在带客户看房过程中,如何让客户信任你,并且满意你推介给他的房源?
1、首先要做好看房前的准备,不要在看房过程中状况百出
约客户出来看房,就要提前到。第一是防止客户被抢单,第二是为了显示自己的敬业不能让客户等,第三可以解决一些突发的状况,帮客户跟占好停车位,联系房东,和小区保安打好招呼等做好看房的准备,给客户一个看房的好心情。
2、带看时专业外形,让客户认可自己的专业度
是否满意房源,从碰面的第一秒就开始了,保持整洁正式的着装:笔挺的衬衣,精神的发型,干净的鞋面,都是加分项。能够把自己打理精神的经纪人,在业务能力也不会太差。让客户对自己的专业度,有主动的认可。
3、对于推介房源的介绍要有的放矢
带看路上是客户对推介房源周边配套的考察,关系到客户以后的居住生活质量,客户对推介房源是否满意,也是重要考核项,有的放矢介绍房源周边:
若周边配套丰富:这个小区是发展多年的成熟社区了,餐饮、娱乐、休闲、健身各种需求基本都可以满足。
若周边配套一般:这个小区周围安静,居住氛围纯粹,尤其是对家里有老人和学生的家庭来说,这样安静的社区环境非常适合居家。
4、真实“带入”场景推介房源与客户需求的匹配度高
准备好一些辅助设备,像卷尺、指南针等,准确掌握房子的基本信息,如层高、具体朝向等,在推介房源时把房源特点多放在客户的需求点上,通过一些工具让客户真实了解房源数据,并“沉浸式”体验房源,客户情感度会更高。
了解带看小区目前在售的房源情况,之前一段时期内出售的均价是多少,以后该小区的升值情况,把信息汇总并且向客户做出合理分析,客户满意度会更高。
5、用专业素养掌握对话主动权让客户满意
同时掌握对话主动权,把信息讲在客户想到之前。给客户分享他不知道的信息,客户一定会主动积极接收。客户提问及时反馈,客户顾虑及时打消,客户体验好,满意度才会高。
让客户满意成交才快,更多销售技巧,可移步易房大师微信公众平台“中介老板内参”(yifangdashi),新鲜干货,资深中介分享,房产经纪人的营销宝典。
易房大师官网:http://www.patrickdarcybooks.com/。在线客服实时为您服务,客服电话:400-836-2226 QQ:800018189